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没找到?欢迎邮件 hello@quguang.app,我们会逐封回复。
快速上手
- 如何开始第一段回忆?
- 登录后进入「回忆对话」,点击左上角「新回忆」选择一个预设主题或自定义主题,AI 会自动用一句开场问题陪你开始。
- 我可以同时进行几段回忆?
- 没有数量限制。每段回忆都是独立的会话与文档,AI 不会把它们的语境混淆。
- 对话生成的回忆文档在哪里查看?
- 在侧边栏点击「回忆文档」可以看到所有由对话自动整理出的 Markdown 文档,支持查看、编辑与下载。
账号与登录
- 支持哪些登录方式?
- 支持手机号验证码登录与邮箱登录。首次使用邮箱时,会引导你创建一个登录密码,后续可直接用密码登录。
- 更换手机号或邮箱怎么办?
- 在「设置」页面联系我们,我们会人工核实后为你迁移账号下的所有回忆数据。
- 账号被锁定怎么办?
- 短时间内多次输入错误验证码会触发风控限制,请等待几分钟后重试。仍无法登录请发送邮件至 hello@quguang.app。
数据与隐私
- 我的对话会被用于训练 AI 吗?
- 不会。我们与底层模型供应商(OpenAI / Anthropic)的接入约定明确禁止使用客户对话训练。
- 如何导出全部回忆?
- 在「回忆文档」页面,每篇文档右上角都有下载按钮,可以导出为 Markdown 文件。我们计划在未来提供一键打包导出功能。
- 如何永久删除我的数据?
- 在「设置」页面联系我们提交注销申请,我们会在 15 个工作日内永久删除账号下的所有内容(不可恢复)。